ipo rus

 

conru

 

tirek

icon-41072 640_mini

Информация по обращениям физических и юридических лиц за период 2018 года в сравнении с 2017 годом

Информация

 по обращениям физических и юридических лиц за период 2018 года

в сравнении с 2017 годом

 

В аппарат акима Смирновского сельского округа Аккайынского  района (далее – Аппарат) за 12 месяцев 2018 год поступило и было рассмотрено 36,  из них повторных 0 обращения(в 2017 г.- 53, уменьшилось на 17) обращений, из них

- от физических лиц – 25(в 2017 г. – 34, уменшилось на 7);

- от юридических лиц – 11 (в 2017 г. – 19, уменьшение на 8);

- в том числе на личном приеме – 4(в 2017 г. – 4,).

От общего числа обращений поступило из других органов

из них:

- с Аппарата акима Северо-Казахстанской области – 0(2017 г.- 0,) из них 0 с АП;

- с прокуратуры района– 0;

- с партии «НурОтан» – 0.

- с Департамент гос.служ-0.

Поступившие  36 обращений рассмотрены в установленный срок, по рассмотренным обращениям приняты следующие меры:

- удовлетворено – 19(2017г.- 33, уменьшилось на 14);

- разъяснено – 4(2017г.- 4);

В Аппарат за 10 месяцев 2018 года поступили 0 жалобы:

За 10 месяцев 2017 года в Аппарат поступили 0 жалобы:.

На все обращения физических и юридических лиц предоставлены ответы в установленные сроки с разъяснением права на обжалование.

Анализ обращений показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

 

Характер вопроса

2018

2017

-  ЖКХ, предоставление жилья

7

5

-  строительства

0

0

-  земли и землепользования

18

29

- труда и занятости населения, социального и пенсионного обеспечения

0

0

- сельское хозяйство

0

0

- здравоохранение

0

0

- образование

0

0

- прочие вопросы

11

19